Chính sách khoá tài sản 24h là cơ chế bảo mật nâng cao, được thiết lập để bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi lừa đảo và chiếm đoạt tài sản. Theo đó, hệ thống sẽ khóa một số tính năng khi nhận thấy các hoạt động bất thường, bao gồm:
- Đổi mật khẩu/khôi phục mật khẩu
- Kích hoạt lại mã smart OTP
- Đăng nhập trên thiết bị khác/cùng lúc 2 thiết bị
Lưu ý: Khi bạn xoá ứng dụng và tải lại, hệ thống sẽ ghi nhận bạn đăng nhập trên thiết bị mới.
Các tính năng bị khóa 24h
- Gửi On-chain, Off-chain
- Bán VNDC
- Tạo E-voucher
- Nạp tiền sang ví Nami Exchange
- Giao dịch P2P Trading
Sau 24h kể từ lúc đổi mật khẩu, khách hàng có thể tiến hành giao dịch bình thường với các tính năng trên.