ONUS Help Center

Tài khoản
Mở tài khoản ONUS
Thông tin tài khoản
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn nạp/rút
Hướng dẫn nạp/rút
Nạp tiền trên ONUS
Rút tiền trên ONUS
Gửi tài sản số qua ứng dụng ONUS
Hướng dẫn gửi Off-chain
Hướng dẫn gửi On-chain
Xem tất cả
Đầu tư
Đầu tư
Giao dịch Quy Đổi (Trading)
Tối ưu nguồn vốn cùng Credit Line
Theo dõi các danh mục đầu tư
Giao dịch P2P
Xem tất cả
Staking và Farming
Staking và Farming
Tính năng Staking Daily
Tính năng Farming
ONUS Shares
Xem tất cả
Các chính sách của ONUS
Các chính sách của ONUS
Chính sách bảo mật
Chính sách tặng thưởng
Chính sách thưởng cho người dùng mới
Chính sách thưởng giới thiệu
Chính sách khóa tài sản 24h
Xem tất cả
Thông tin khác
Thông tin khác
E-Voucher
Cập nhật thị trường (For You)
ONUS Launchpad
Đối tác kinh doanh
Hỗ trợ
Xem tất cả
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Mua/Bán VNDC nhưng vẫn chưa nhận được?
Trường hợp gửi On-chain nhưng vẫn chưa nhận được tài sản?
Hạn mức giao dịch trên ví ONUS là bao nhiêu?
Trường hợp gửi nhầm tài sản chưa được niêm yết đến ứng dụng ONUS
Xem tất cả

Cấp độ VIP

Thêm tệp tin hoặc kéo thả vào đây

    Cấp độ VIP

    Theo chính sách của ONUS, tài khoản người dùng sẽ được chia thành các cấp độ kèm những thay đổi về hạn mức giao dịch

    • VIP 0: Đối với tài khoản chưa thực hiện KYC
    • VIP 1: Đối với tài khoản đã thực hiện KYC cơ bản
    • VIP 2: Đối với tài khoản đã KYC nâng cao
    • VIP 3: Cộng tác viên
    • VIP 4: Đối tác kinh doanh cấp cao
    • VIP 5: Đối tác kinh doanh cấp khu vực
    • VIP 6: Đối tác kinh doanh cấp quốc gia
    • VIP 7-8-9: Đối với tài khoản đạt hạn mức giao dịch theo yêu cầu

    Đối với cấp độ từ VIP 2 trở lên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện mọi giao dịch với hạn mức tăng dần cho từng loại tài khoản.

    Điều kiện nâng cấp VIP

    ONUS sẽ yêu cầu bạn thực hiện đầy đủ xác minh tài khoản đối với VIP 1 và VIP 2. Tuy nhiên, khi muốn nâng cấp lên VIP 3, bạn cần nắm giữ một lượng ONUS tối thiểu hoặc đạt lượng giao dịch theo yêu cầu của hệ thống. Bạn xem chi tiết ở bảng dưới đây.

    Cấp độ tài khoản           Số lượng ONUS tối thiểu         
    VIP 0 0
    VIP 1 0
    VIP 2 0
    VIP 3 500
    VIP 4 1000
    VIP 5 2000
    VIP 6 5000
    VIP 7 10000
    VIP 8 15000
    VIP 9 20000

     

    Nâng/Hạ cấp VIP tự động trên ứng dụng

    1. Tại màn hình chính, chọn biểu tượng hình đại diện (góc trên bên trái)

    2. Tại mục Cài đặt, chọn Cấp độ VIP

    Màn hình sẽ hiển thị các thông tin cần thiết về tài khoản: cấp độ VIP hiện tại, khối lượng giao dịch đã đạt được và số dư ONUS đang nắm giữ. Bạn cần đảm bảo các điều kiện theo từng cấp VIP để được nâng cấp/hạ cấp.

    3. Chọn Nâng cấp/Hạ cấp

    Lưu ý: 

    • Nếu không đủ số dư ONUS, bạn cần mua thêm ONUS để được nâng lên hạng VIP mong muốn.
    • Yêu cầu hạ VIP sẽ được kiểm tra và xem xét trong 7 ngày.
    • Bạn có thể giữ nguyên tài khoản VIP hiện tại bằng cách ấn Hủy yêu cầu hạ VIP.